TESLİMAT KOŞULLARI
Siparişleriniz, banka onayı alındıktan sonra aşağıdaki şartlarda kargoya teslim edilecektir.
Kargo, teslimatları firma çalışma saatlerimize göre (Pazartesi-Salı-Çarşamba-Perşembe ve Cuma günleri) teslim almaktadır. Teslimat adresinin uzaklığına göre de kargo şirketi aşağıdaki şartlara göre siparişinizi size ulaştıracaktır.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.
Satın aldığınız ürünler bir teyit e-postası ile tarafınıza bildirilecektir. Seçtiğiniz ürünlerden herhangi birinin stokta mevcut olmaması durumunda konu ile ilgili bir e-posta size yollanacak ve ürünün ilk stoklara gireceği tarih tarafınıza bildirilecektir.
On-line alışveriş sitemiz aynı anda birden çok kullanıcıya alışveriş yapma imkânı tanımaktadır. Enderde olsa tüketicinin aynı ürünü alması söz konusu olabilmekte ve ürün stoklarda tükenebilmektedir. Bu durum da; ödemesini internet üzerinden yaptınız ürün eğer stoklarımızda kalmamış ise en az 4 (Dört) en fazla 30 (otuz) gün bekleme süresi bulunmaktadır. Ürün bu tarihleri arasında tüketiciye teslim edilemez ise yaptığı ödeme kendisine iade edilecektir.
TESLİM SÜRELERİ
Ürün ve Hizmetler |
Kapsam**** |
Teslimat Hizmet Günleri |
Hedeflenen Teslim Süresi* |
|
Minimum |
Maksimum |
|||
Şubeden Şubeye |
600 km altı |
Pazartesi - Cuma // 09:00 – 18:00 |
1 İş Günü |
2 İş Günü |
600 - 1200 km arası |
2 İş Günü |
3 İş Günü |
||
1200 km üstü |
3 İş Günü |
4 İş Günü |
||
Kapıdan Şubeye |
600 km altı |
Pazartesi - Cuma // 09:00 – 18:00 |
1 İş Günü |
3 İş Günü |
600 - 1200 km arası |
2 İş Günü |
4 İş Günü |
||
1200 km üstü |
3 İş Günü |
5 İş Günü |
||
Şubeden Kapıya |
600 km altı |
Pazartesi - Cuma // 09:00 – 18:00 |
1 İş Günü |
3 İş Günü |
600 - 1200 km arası |
2 İş Günü |
4 İş Günü |
||
1200 km üstü |
3 İş Günü |
5 İş Günü |
||
Kapıdan Kapıya |
600 km altı |
Pazartesi - Cuma // 09:00 – 18:00 |
1 İş Günü |
4 İş Günü |
600 - 1200 km arası |
2 İş Günü |
5 İş Günü |
||
1200 km üstü |
3 İş Günü |
6 İş Günü |
||
VIP 24** |
Geçerli Hatlar |
Pazartesi - Cuma // 09:00 – 18:00 |
1 İş Günü |
|
VIP Çeyrek Gün** |
Geçerli Hatlar |
Pazartesi - Cuma // 09:00 – 18:00 |
Aynı Gün |
|
VIP Şehir İçi** |
Geçerli Hatlar |
Pazartesi - Cuma // 09:00 – 18:00 |
Aynı Gün |
|
Yurtdışı*** |
….. |
Pazartesi - Cuma // 09:00 – 18:00 |
…. |
* Hedeflenen teslim süreleri istisnai durumlar ve özel sürelerin bulunmadığı hallerde geçerlidir. VIP çeyrek gün ve VIP şehir içi hizmetlerimiz hariç olmak üzere, gönderinin kabul edildiği gün, hedeflenen teslim süresi hesaplamasına dâhil edilmemektedir. Hedeflenen teslim süreleri yukarıda belirtilen iş günleri bazında hesaplanmaktadır.